Selección de Canal

En el último paso, puedes elegir qué canales agregar al agente para interactuar con tus usuarios. Para configurar el comportamiento del agente, sigue este proceso:

1. Sitio Web: Usa este canal para incrustar el agente en una página web. Haz clic en "Sitio Web" y configura la apariencia del widget.

2. Copia y pega el código Javascript de la sección "Publicar" en la página web donde quieres usar el agente, antes del cierre del cuerpo (</body>).

3. Messenger: Usa este canal para integrar tu agente con Facebook Messenger. Haz clic en la sección de configuración de Messenger:

4. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook y autoriza los permisos solicitados por la aplicación.

5. Selecciona las páginas donde quieres que el agente interactúe.

6. WhatsApp Cloud API: Usa este canal para integrar tu agente con WhatsApp. Haz clic en la sección de configuración de WhatsApp:

7. Proporciona el identificador de la aplicación, el identificador de la cuenta de WhatsApp Business, el identificador del número de teléfono, el token de verificación y el token de acceso permanente.